Эта страница — перевод, предоставленный для удобства. В случае расхождений действует версия на английском языке.

Политика возврата

Последнее обновление: июль 2026

Эта политика объясняет, как работают возвраты за подписки и кредиты ToolSuite. Поскольку оплату обрабатывает Whop, возвраты за подписку проводятся через Whop по его правилам.

Подписки

Платежи за подписку проводятся через Whop. Чтобы запросить возврат или отменить подписку, воспользуйтесь аккаунтом Whop на whop.com/orders или свяжитесь с нами. После отмены подписка больше не продлевается; доступ сохраняется до конца текущего оплаченного периода.

Кредиты

Ежемесячные кредиты тарифа входят в подписку и не имеют отдельной денежной стоимости; отдельно они не возвращаются.
Если генерация не удалась, потраченные на неё кредиты автоматически возвращаются на ваш баланс.
Купленные кредиты пополнения, если такая возможность есть, являются расходуемыми цифровыми товарами. Потраченные кредиты не возвращаются; неиспользованный остаток пополнений может быть возвращён по нашему усмотрению.

Как запросить возврат

Оформите возврат подписки на whop.com/orders или напишите на support@toolsuite.com — мы поможем. Укажите почту аккаунта и подробности запроса.

Контакты

Вопросы о возвратах? Пишите на support@toolsuite.com.