Diese Seite ist eine Übersetzung, die wir zur Orientierung anbieten. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Erstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

Diese Richtlinie erklärt, wie Erstattungen für ToolSuite-Abos und -Credits funktionieren. Da die Abrechnung über Whop läuft, werden Abo-Erstattungen über Whop nach dessen Richtlinien abgewickelt.

Abos

Abo-Zahlungen werden über Whop abgerechnet. Um eine Erstattung zu beantragen oder ein Abo zu kündigen, nutze dein Whop-Konto unter whop.com/orders oder kontaktiere uns. Eine Kündigung stoppt künftige Verlängerungen; du behältst den Zugang bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.

Credits

Die monatlichen Credits deines Plans sind im Abo enthalten und haben keinen eigenen Geldwert; sie werden nicht einzeln erstattet.
Schlägt eine Generierung fehl, werden die dafür verbrauchten Credits automatisch deinem Guthaben gutgeschrieben.
Gekaufte Aufladungs-Credits sind, sofern angeboten, verbrauchbare digitale Güter. Einmal ausgegeben, werden sie nicht erstattet; ungenutztes Aufladeguthaben kann nach unserem Ermessen erstattet werden.

So beantragst du eine Erstattung

Starte eine Abo-Erstattung über whop.com/orders oder schreib an support@toolsuite.com, und wir helfen dir. Gib bitte die E-Mail deines Kontos und die Details deiner Anfrage an.

Kontakt

Fragen zu Erstattungen? Schreib an support@toolsuite.com.