Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Dit beleid legt uit hoe terugbetalingen werken voor ToolSuite-abonnementen en -credits. Omdat de facturatie via Whop loopt, worden terugbetalingen van abonnementen via Whop afgehandeld, volgens hun beleid.

Abonnementen

Abonnementen worden gefactureerd via Whop. Om een terugbetaling aan te vragen of je abonnement op te zeggen gebruik je je Whop-account op whop.com/orders, of neem je contact met ons op. Na opzegging stoppen toekomstige verlengingen; je houdt toegang tot het einde van de lopende factuurperiode.

Credits

• De maandelijkse credits van je abonnement zijn inbegrepen en hebben geen aparte geldwaarde; ze worden niet los terugbetaald.
• Mislukt een generatie, dan worden de credits die eraan besteed zijn automatisch teruggezet op je saldo.
• Gekochte extra credits, waar aangeboden, zijn verbruikbare digitale goederen. Eenmaal besteed worden ze niet terugbetaald; ongebruikt bijgekocht saldo kan naar ons oordeel worden terugbetaald.

Zo vraag je een terugbetaling aan

Start een terugbetaling van je abonnement via whop.com/orders of mail support@toolsuite.com, dan helpen we je verder. Vermeld het e-mailadres van je account en de details van je verzoek.

Contact

Vragen over terugbetalingen? Mail support@toolsuite.com.