Политика конфиденциальности
Последнее обновление: октябрь 2026
Эта политика объясняет, какую информацию собирает ToolSuite, как мы её используем и какой выбор есть у вас. Она действует для toolsuite.com и инструментов ToolSuite.
Какую информацию мы собираем
- Данные аккаунта — когда вы входите через Whop, мы получаем базовый профиль (например, имя, почту и ID пользователя Whop), чтобы создать и идентифицировать ваш аккаунт.
- Подписка и оплата — ваш тариф и статус подписки, синхронизированные из Whop. Платёжные данные обрабатывает Whop; мы не храним номера карт.
- Использование — журнал операций с кредитами (начисления, списания, возвраты, пополнения), связанных с вашим аккаунтом, чтобы вести ваш баланс и историю.
- Материалы, которые вы отправляете — входные данные и результаты, которые вы создаёте с помощью инструментов, в объёме, необходимом для оказания услуги.
Как мы используем информацию
- Чтобы предоставлять инструменты, вести баланс кредитов и авторизовывать вас во всём пакете.
- Чтобы обеспечивать работу, безопасность и развитие сервиса.
- Чтобы связываться с вами по вопросам аккаунта и запросам в поддержку.
Поставщики услуг
Для работы ToolSuite мы пользуемся услугами следующих поставщиков. Они обрабатывают данные от нашего имени и только для оказания услуги:
- Whop — вход, подписки, оплата тарифов и партнёрская программа.
- Stripe — оплата пакетов кредитов. Данные карты передаются напрямую в Stripe; мы их никогда не видим и не храним.
- Supabase — наша база данных.
- Vercel — хостинг и ИИ-шлюз, который направляет запросы поставщикам моделей.
- Поставщики ИИ-моделей — когда вы пользуетесь ассистентом (Iris), ассистентом поддержки или ИИ-инструментом, ваш запрос и прикреплённые материалы передаются через ИИ-шлюз поставщику большой языковой модели, который её запускает (например, Anthropic, OpenAI или Google), чтобы сформировать ответ.
- Resend — отправка писем по аккаунту (чеки, уведомления об оплате, ответы поддержки и, если вы согласились, новости продукта). Resend получает вашу почту и текст письма.
- Discord — наше сообщество и внутренние уведомления для команды: новый тикет или сообщение в поддержку, запрос инструмента, запись в лист ожидания или платёж, требующий участия человека, публикуются в закрытом канале команды с вашей почтой и вашим текстом, чтобы мы могли отреагировать.
Передача данных
Мы не продаём вашу личную информацию. Мы передаём данные только перечисленным выше поставщикам услуг или когда этого требует закон.
Хранение
Мы храним данные аккаунта и использования, пока ваш аккаунт активен, и столько, сколько нужно для юридических, бухгалтерских или операционных целей.
Ваш выбор
Подпиской можно управлять через Whop, а запросить доступ к данным аккаунта или их удаление — написав нам. Некоторые данные могут храниться, если этого требует закон.
Контакты
Вопросы или запросы? Пишите на support@toolsuite.com.