Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Esta política explica qué información recopila ToolSuite, cómo la usamos y qué opciones tienes. Se aplica a toolsuite.com y a las herramientas de ToolSuite.

Información que recopilamos

• Datos de la cuenta — cuando inicias sesión con Whop recibimos tu perfil básico (como tu nombre, tu correo y tu ID de usuario de Whop) para crear e identificar tu cuenta.
• Suscripción y facturación — tu plan y el estado de tu suscripción, sincronizados desde Whop. Los datos de pago los gestiona Whop; no guardamos números de tarjeta.
• Uso — un registro de las operaciones de créditos (asignaciones, gastos, reembolsos, recargas) asociadas a tu cuenta, para mantener tu saldo y tu historial.
• Contenido que envías — las entradas y los resultados que creas con las herramientas, en la medida necesaria para prestar el servicio.

Cómo usamos la información

• Para ofrecerte las herramientas, mantener tu saldo de créditos y autenticarte en toda la suite.
• Para operar, proteger y mejorar el servicio.
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta y tus solicitudes de soporte.

Proveedores de servicios

Usamos los siguientes proveedores para operar ToolSuite. Tratan los datos en nuestro nombre, solo para prestar el servicio:

• Whop — inicio de sesión, suscripciones, pagos de los planes y programa de afiliados.
• Stripe — los pagos de los paquetes de créditos. Los datos de la tarjeta van directamente a Stripe; nunca los vemos ni los guardamos.
• Supabase — nuestra base de datos.
• Vercel — el alojamiento y la pasarela de IA que dirige las peticiones a los proveedores de modelos.
• Proveedores de modelos de IA — cuando usas el asistente (Iris), el asistente de soporte o una herramienta de IA, tu prompt y el contenido que adjuntas se envían a través de la pasarela de IA al proveedor del modelo de lenguaje que ejecuta ese modelo (como Anthropic, OpenAI o Google), para generar la respuesta.
• Resend — el envío de los correos de la cuenta (recibos, avisos de pago, respuestas del soporte y, si lo aceptaste, novedades del producto). Resend recibe tu correo y el mensaje.
• Discord — nuestra comunidad y las notificaciones internas para el equipo: un nuevo ticket o mensaje de soporte, la solicitud de una herramienta, un alta en la lista de espera o un pago que necesita a una persona se publican en un canal privado del equipo con tu correo y lo que escribiste, para que podamos atenderlo.

Compartición de datos

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con los proveedores de servicios indicados arriba, o cuando lo exige la ley.

Conservación

Conservamos los registros de la cuenta y de uso mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario por motivos legales, contables u operativos.

Tus opciones

Puedes gestionar tu suscripción a través de Whop y solicitarnos el acceso a los datos de tu cuenta o su eliminación. Algunos registros pueden conservarse cuando lo exija la ley.

Contacto

¿Preguntas o solicitudes? Escribe a support@toolsuite.com.