Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta política explica quais informações o ToolSuite coleta, como as usamos e quais escolhas você tem. Ela se aplica a toolsuite.com e às ferramentas do ToolSuite.

Informações que coletamos

• Dados da conta — quando você entra com a Whop, recebemos seu perfil básico (como nome, e-mail e ID de usuário da Whop) para criar e identificar sua conta.
• Assinatura e cobrança — seu plano e o status da assinatura, sincronizados da Whop. Os dados de pagamento ficam com a Whop; não guardamos números de cartão.
• Uso — um registro das operações de créditos (concessões, gastos, reembolsos, recargas) ligadas à sua conta, para mantermos seu saldo e seu histórico.
• Conteúdo que você envia — as entradas e os resultados que você cria com as ferramentas, na medida necessária para prestar o serviço.

Como usamos as informações

• Para oferecer as ferramentas, manter seu saldo de créditos e autenticar você em toda a suíte.
• Para operar, proteger e melhorar o serviço.
• Para falar com você sobre sua conta e seus pedidos de suporte.

Prestadores de serviço

Usamos os seguintes prestadores para operar o ToolSuite. Eles tratam os dados em nosso nome, apenas para prestar o serviço:

• Whop — login, assinaturas, pagamentos dos planos e programa de afiliados.
• Stripe — pagamentos dos pacotes de créditos. Os dados do cartão vão direto para a Stripe; nunca vemos nem guardamos esses dados.
• Supabase — nosso banco de dados.
• Vercel — hospedagem e o gateway de IA que encaminha as solicitações aos fornecedores de modelos.
• Fornecedores de modelos de IA — quando você usa o assistente (Iris), o assistente de suporte ou uma ferramenta de IA, seu prompt e o conteúdo que você anexa são enviados pelo gateway de IA ao fornecedor do modelo de linguagem que executa aquele modelo (como Anthropic, OpenAI ou Google), para gerar a resposta.
• Resend — envio dos e-mails da conta (recibos, avisos de pagamento, respostas do suporte e, se você aceitou, novidades do produto). A Resend recebe seu e-mail e a mensagem.
• Discord — nossa comunidade e as notificações internas para a equipe: um novo ticket ou mensagem de suporte, um pedido de ferramenta, uma inscrição na lista de espera ou um pagamento que precisa de uma pessoa é publicado em um canal privado da equipe com seu e-mail e o que você escreveu, para podermos agir.

Compartilhamento de dados

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com os prestadores de serviço acima, ou quando a lei exigir.

Retenção

Guardamos os registros da conta e de uso enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para fins legais, contábeis ou operacionais.

Suas escolhas

Você pode gerenciar sua assinatura pela Whop e pedir acesso aos dados da sua conta ou a exclusão deles falando com a gente. Alguns registros podem ser mantidos quando a lei exigir.

Contato

Dúvidas ou pedidos? Escreva para support@toolsuite.com.