Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
Questa informativa spiega quali informazioni raccoglie ToolSuite, come le usiamo e quali scelte hai. Si applica a toolsuite.com e agli strumenti ToolSuite.
Informazioni che raccogliamo
- Dati dell’account — quando accedi con Whop riceviamo il tuo profilo di base (ad esempio nome, email e ID utente Whop) per creare e identificare il tuo account.
- Abbonamento e fatturazione — il tuo piano e lo stato dell’abbonamento, sincronizzati da Whop. I dettagli di pagamento sono gestiti da Whop; non conserviamo i numeri delle carte.
- Utilizzo — un registro delle operazioni sui crediti (accrediti, spese, rimborsi, ricariche) associate al tuo account, per gestire il tuo saldo e il suo storico.
- Contenuti che invii — i dati in ingresso e i risultati che crei con gli strumenti, nella misura necessaria a fornire il servizio.
Come usiamo le informazioni
- Per fornire gli strumenti, gestire il tuo saldo di crediti e autenticarti in tutta la suite.
- Per gestire, proteggere e migliorare il servizio.
- Per comunicare con te sul tuo account e sulle richieste di supporto.
Fornitori di servizi
Per far funzionare ToolSuite usiamo i fornitori qui sotto. Trattano i dati per nostro conto, solo per fornire il servizio:
- Whop — accesso, abbonamenti, pagamenti dei piani e programma di affiliazione.
- Stripe — i pagamenti dei pacchetti di crediti. I dati della carta vanno direttamente a Stripe; non li vediamo né li conserviamo mai.
- Supabase — il nostro database.
- Vercel — hosting e il gateway AI che inoltra le richieste ai fornitori dei modelli.
- Fornitori dei modelli di AI — quando usi l’assistente (Iris), l’assistente di supporto o uno strumento di AI, il tuo prompt e i contenuti che alleghi vengono inviati tramite il gateway AI al fornitore del modello linguistico che esegue quel modello (ad esempio Anthropic, OpenAI o Google), per generare la risposta.
- Resend — l’invio delle email dell’account (ricevute, avvisi di pagamento, risposte del supporto e, se hai dato il consenso, aggiornamenti sul prodotto). Resend riceve il tuo indirizzo email e il messaggio.
- Discord — la nostra community e le notifiche interne al team: un nuovo ticket o messaggio di supporto, la richiesta di uno strumento, un’iscrizione alla lista d’attesa o un pagamento che richiede l’intervento di una persona vengono pubblicati in un canale privato dello staff con il tuo indirizzo email e quello che hai scritto, così possiamo occuparcene.
Condivisione dei dati
Non vendiamo le tue informazioni personali. Condividiamo i dati solo con i fornitori di servizi indicati sopra, o quando lo richiede la legge.
Fidelizzazione
Conserviamo i dati dell’account e di utilizzo finché il tuo account è attivo e per il tempo necessario a scopi legali, contabili od operativi.
Le tue scelte
Puoi gestire il tuo abbonamento tramite Whop e puoi chiederci di accedere ai dati del tuo account o di cancellarli contattandoci. Alcuni dati possono essere conservati quando lo richiede la legge.
Contatti
Domande o richieste? Scrivi a support@toolsuite.com.